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云陽網(wǎng)訊（記者 吳迎花 向鵬城）作為扎根云陽的文旅企業(yè)，重慶江來酒店管理有限公司始終以黨建為引領(lǐng)，聚焦主責(zé)主業(yè)，圍繞“管理文化、服務(wù)文化、在地文化”三大維度，打造獨具特色的企業(yè)文化體系，以文化之力激活團隊動能，以服務(wù)之優(yōu)贏得賓客口碑。

精細管理：鑄就企業(yè)精神內(nèi)核

管理文化是重慶江來酒店管理有限公司發(fā)展的精神基石。公司著力構(gòu)建科學(xué)管理體系，塑造“嚴謹、協(xié)作、創(chuàng)新”的價值觀與行為準則。在重慶江來明宇尚雅酒店會議室里，行為準則、規(guī)章制度及企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動已成為常態(tài)。主講人結(jié)合實際案例，深入解讀行為規(guī)范與工作要求，闡釋企業(yè)文化內(nèi)涵，強化員工對企業(yè)使命的認同感。

重慶江來明宇尚雅酒店餐飲部主管楊貴渝表示：“通過這次學(xué)習(xí)，我對公司的企業(yè)文化和行為準則有了更清晰的認識。以前有些工作細節(jié)把握不準，現(xiàn)在明確了標準，工作起來更有方向了?！睉{借卓越的管理，公司榮獲“云陽北部新區(qū)‘三年成城三年成市’突出貢獻企業(yè)”“崗位學(xué)雷鋒示范點”等諸多行業(yè)榮譽。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)：筑牢企業(yè)發(fā)展根基

服務(wù)文化是企業(yè)的立身之本。重慶江來酒店管理有限公司定期舉辦員工技能大賽，以賽促學(xué)、以賽提能，激發(fā)團隊活力。大賽設(shè)置中餐服務(wù)、中式烹飪等豐富多樣的賽事項目，員工們各展所長，將日常所學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致。

重慶江來明宇尚雅酒店餐飲部員工沈治瓊說：“這次技能大賽對我們來說是很好的鍛煉機會。在準備比賽過程中，我不斷打磨技能，學(xué)習(xí)了很多服務(wù)技巧，能更好地為賓客服務(wù)。”

據(jù)介紹，開展員工技能培訓(xùn)，旨在提升員工專業(yè)技能水平，強化服務(wù)意識，讓員工以更優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)滿足賓客需求，提升酒店整體服務(wù)品質(zhì)，增強市場競爭力。公司還全力打造高品質(zhì)服務(wù)模式，通過個性化服務(wù)贏得口碑，酒店服務(wù)滿意度高達92%，收到拉莎和渡邊真人的留言感謝。

深挖在地：彰顯企業(yè)特色魅力

在地文化是企業(yè)的特色名片。作為地方文旅的“文化使者”，重慶江來酒店管理有限公司深挖云陽地域特色，將“云陽八絕”巧妙融入酒店環(huán)境與菜品創(chuàng)新。酒店大堂以“石筍河”為主題設(shè)計景觀墻，餐廳推出“云陽八絕宴”，將地方食材與現(xiàn)代烹飪技藝完美結(jié)合，成為游客必打卡的“舌尖地標”。

外地游客譚世豪興奮地說：“入住這次酒店，感覺驚喜連連?！脐柊私^’主題宴菜品創(chuàng)意足、味道美，讓我在享受美食的同時了解了云陽地方文化，這次旅行不枉此行?！?/p>

重慶江來酒店管理有限公司相關(guān)負責(zé)人表示，后續(xù)他們將持續(xù)挖掘更多云陽特色文化元素，豐富主題宴和主題客房的內(nèi)容與形式，進一步融入在地文化，打造更具文化氛圍的住餐環(huán)境，助力打造大三峽文旅新地標。

展望未來：砥礪奮進再譜新篇

在黨建工作的引領(lǐng)下，重慶江來酒店管理有限公司以打造高品質(zhì)、高標準酒店為目標，全力為旅客提供溫馨、舒適的住宿體驗。重慶江來酒店管理有限公司將繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)作用，進一步優(yōu)化管理文化體系，讓管理更加精細化、人性化。持續(xù)強化服務(wù)文化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)品質(zhì)，為賓客帶來更多超預(yù)期體驗。同時，加大在地文化的挖掘與融合力度，開發(fā)更多具有云陽特色的文化產(chǎn)品和服務(wù)，提升酒店的文化底蘊和吸引力，推動酒店實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。