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云陽(yáng)網(wǎng)訊（通訊員 敖成浩）日前，云陽(yáng)縣善渝行社會(huì)工作服務(wù)中心接到人和街道中興村特困對(duì)象王大爺?shù)碾娫?，說(shuō)自己的藥吃完了，希望社工能幫忙購(gòu)買(mǎi)一下。社工接到電話后，立即放下手中工作，來(lái)到了王大爺家，先是記錄了王大爺之前的用藥情況和近日的身體狀況，然后在王大爺手中領(lǐng)取了醫(yī)?？?，前往衛(wèi)生院，將王大爺?shù)纳眢w狀況告知長(zhǎng)期為他開(kāi)藥的醫(yī)生，等醫(yī)生開(kāi)好藥后，社工就將藥送回到王大爺手中，并轉(zhuǎn)告他醫(yī)生叮囑的用藥劑量和日常注意事項(xiàng)。

據(jù)了解，早在今年三月，善渝行社工在中興村開(kāi)展“服務(wù)類(lèi)社會(huì)救助”工作時(shí)，最先關(guān)注的就是村里特困、低保等長(zhǎng)期獨(dú)居的老人。據(jù)當(dāng)時(shí)中興村工作人員介紹，王大爺今年82歲，無(wú)子女，長(zhǎng)期一個(gè)人居住，身體犯有帕金森、肺病等疾病，不能長(zhǎng)時(shí)間走動(dòng)，每次去鎮(zhèn)上看病買(mǎi)藥十分不方便。當(dāng)天社工就留下聯(lián)系方式，告知王大爺有困難可以打電話給社工，社工可以陪他去看病買(mǎi)藥和提供其他生活服務(wù)。在持續(xù)三個(gè)月的關(guān)懷服務(wù)中，社工多次陪同王大爺前往衛(wèi)生院看病、買(mǎi)藥，同時(shí)還承擔(dān)起代購(gòu)生活用品的任務(wù)，解決王大爺出門(mén)辦事的體力之憂。

由于年邁體弱，老人獨(dú)自應(yīng)對(duì)就醫(yī)、買(mǎi)藥、購(gòu)物等日常事務(wù)困難重重。社工在中興村開(kāi)展工作時(shí)，以服務(wù)對(duì)象的各自情況識(shí)別需求，編制需求清單，定時(shí)定點(diǎn)上門(mén)為他們開(kāi)展服務(wù)。截至目前，社工已在中興村為低保、特困等困難群眾開(kāi)展了健康監(jiān)測(cè)、心理疏導(dǎo)、就醫(yī)陪護(hù)、代購(gòu)、助行、助潔等救助服務(wù)93人次。

困難群眾的幫扶工作，是衡量社會(huì)溫度的重要標(biāo)尺。社工以腳步丈量責(zé)任，將服務(wù)送進(jìn)家門(mén)，讓關(guān)愛(ài)融入日常，這些看似瑣碎的服務(wù)，如同堅(jiān)實(shí)的橋梁，連接起老人與基本生活保障，顯著緩解了其因身體受限而產(chǎn)生的焦慮與無(wú)助。